容联云通讯平台错误代码
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 103000 | 创建会议失败 |
| 103001 | 没有找到会议 |
| 103002 | 没有找到参加会议的人 |
| 103003 | 会议人数已满 |
| 103004 | 号码已经在会议中 |
| 103005 | 设置会议音量失败 |
| 103006 | 会议放音文件不存在 |
| 103007 | 放音文件不正确 |
| 103008 | 正在会议录音 |
| 103009 | 会议ID无效或者加入的不是同一个会议ID |
| 103010 | 设置会议闹钟命令中time参数无效 |
| 103011 | 会议闹钟到时放音提示无效 |
| 103012 | 会议闹钟命令中timeraction参数无效 |
| 103013 | 会议闹钟命令中无clockid参数 |
| 103014 | 会议密码设置错误 |
| 103015 | 会议命令中获取按键numdigits参数无效 |
| 103016 | 会议中正在收键 |
| 103017 | 会议中收键超时 |
| 103018 | 用户会议中已经禁听 |
| 103019 | 用户会议中已经解除禁听 |
| 103020 | 会议密码错误 |
| 103021 | 视频会议，用户已设置为主屏 |
| 103022 | 有用户未退出会议，会议不解散 |
| 103023 | 会议已解散 |
| 103024 | 取消邀请加入会议 |
| 103025 | 无默认视频源 |
| 103026 | 会议成员无视频 |
| 103027 | 禁听会议主持人 |
| 104000 | 应用没有坐席业务或者创建坐席业务失败 |
| 104001 | 坐席获取应用信息错误 |
| 104002 | 初始化坐席信息失败 |
| 104003 | 没有找到坐席 |
| 104004 | 没有创建该类型坐席队列 |
| 104005 | 没有空闲坐席 |
| 104006 | 坐席已经存在 |
| 104007 | 坐席ID无效 |
| 104008 | 坐席锁定中 |
| 104009 | 坐席通话中 |
| 104010 | 创建用户队列失败 |
| 104011 | 删除用户队列失败 |
| 104012 | 没有排队中的用户 |
| 104013 | 用户排队失败 |
| 104014 | 已经有用户队列 |
| 104015 | 没有坐席服务队列 |
| 104016 | 坐席命令中缺少坐席ID |
| 104017 | 转接的坐席没有准备就绪 |
| 104018 | callid与坐席ID不匹配 |
| 104019 | 班长监听缺少号码 |
| 104020 | 坐席的类型部分坐席队列没有创建 |
| 104021 | 用户已经在队列中 |
| 104022 | 没有坐席号码 |
| 104023 | 应用已经创建了坐席业务 |
| 104024 | 坐席已经准备就绪 |
| 104025 | 外呼坐席拒接 |
| 104026 | 坐席挂机 |
| 104027 | 坐席咨询拒接 |
| 104028 | 坐席咨询挂机 |
| 104029 | 坐席咨询用户挂机 |
| 104030 | 班长拒接 |
| 104031 | 坐席三方通话创建会议失败 |
| 104032 | 坐席三方通话加入会议超时 |
| 104033 | 排队达到最大人数 |
| 104034 | 溢出队列排队达到最大人数 |
| 104035 | 应用未开通坐席业务或者创建坐席业务失败 |
| 104036 | 坐席通话中用户设置静音失败 |
| 104037 | 坐席通话中用户设置静音用户挂机 |
| 104038 | 坐席通话中用户设置静音坐席挂机 |
| 104039 | 坐席通话中用户设置取消静音失败 |
| 104040 | 坐席通话中用户设置取消静音用户挂机 |
| 104041 | 坐席通话中用户设置取消静音坐席挂机 |
| 104042 | 初始化坐席业务失败 |
| 104043 | 用户等待坐席接听超时 |
| 104044 | 等待坐席接听超时 |
| 104045 | 等待坐席创建外呼通道超时 |
| 104046 | 坐席号码无效 |
| 104047 |
三方通话号码无效 |
| 104055 | 队列不在工作时间内 |
| 104056 | 非工作时间队列类型错误 |
| 104057 | 队列溢出 |
| 104058 | 坐席线路异常 |
| 104059 | 坐席外呼命令中用户号码无效 |
| 104060 | 坐席外呼命令中用户号码为空 |
| 104061 | 用户线路忙 |
| 104062 | 坐席咨询返回，坐席已挂机 |
| 104063 | 坐席咨询转移，咨询已挂机 |
| 104064 | 坐席咨询挂机 |
| 104065 | 每周的非工作时间 |
| 104066 | 非工作日期 |
| 104067 | 非工作时间 |
| 104068 | 坐席与用户不在通话中 |
| 104069 | 座席内呼座席ID或呼叫座席ID不存在 |
| 104070 | 座席内呼座席ID或呼叫座席ID相同 |
| 104071 | 座席内呼座席ID不存在 |
| 104073 | 座席与用户未在会议中通话 |
| 104074 | 座席与用户未在会议中强插通话 |
| 104075 | 座席未准备就绪 |
| 104076 | 座席班长已监听 |
| 104077 | 座席无强插通话 |
| 104078 | 座席无班长监听 |
| 104079 | 座席已强插通话 |
| 104080 | 座席强拆agentid不匹配 |
| 104081 | 获取用户按键超时 |
| 104082 | 用户在该队列排队，删除失败 |
| 104083 | 座席在该队列上班，删除失败 |
| 104084 | 非视频呼叫 |
| 104085 | 正在录像 |
| 104086 | 没有在录像 |
| 104087 | 呼叫中心，坐席呼叫前转无效 |
| 108001 | 应用侧回复的响应不是HTTP开头的内容 |
| 108002 | 外呼失败 |
| 108003 | 应用侧消息为空 |
| 108004 | 应用侧消息解码为空 |
| 108005 | 应用侧应答消息非 200 OK |
| 108006 | 应用侧应答消息头长度为 0 |
| 108007 | 应用侧应答消息体为空 |
| 108008 | 应用侧应答消息包体xml格式异常 |
| 108009 | 应用侧应答消息缺少节点 |
| 108010 | Rest消息没有Request节点 |
| 108011 | IVR命令参数异常 |
| 108012 | 会议号相关会议不存在 |
| 108013 | 会议已解散 |
| 108014 | Callid无效 |
| 108015 | 应用ID为获取到serviceid或不是IVR应用 |
| 108016 | Rest接口没有Appid |
| 108017 | 该应用不是坐席应用 |
| 108018 | 坐席类型不支持 |
| 108019 | 坐席已上班 |
| 108020 | 坐席业务不支持该功能 |
| 108021 | 消息命令节点名称错误 |
| 108022 | 命令功能参数节点名称异常 |
| 108023 | 命令功能参数节点没有内容 |
| 108024 | 上班的坐席未匹配到相应队列 |
| 108025 | 上班的坐席只匹配到部分队列 |
| 108026 | 上班的坐席已经上班 |
| 108027 | 下班时坐席ID未找到，可能已经下班 |
| 108028 | 下班时坐席正在通话中，下班失败 |
| 108029 | 会议已经创建 |
| 108030 | 会议socket没有创建成功 |
| 108031 | 等待请求消息，但收到了响应消息 |
| 108032 | 抢麦已经达到最大 |
| 108033 | 会议成员设置静音，取消静音失败抢麦已经达到最大 |
| 108034 | 验证码太短或太长，验证码4到8位 |
| 108035 | 呼叫限制 |
| 108036 | 验证码或外呼通知播放次数无效 |
| 108037 | 未控麦，释放失败 |
| 108038 | 主账户余额不足 |
| 108039 | 播放录音指令与文件不匹配 |
| 108040 | 未开通TTS功能 |
| 108041 | 主被叫号码相同 |
| 108042 | 坐席上班无号码 |
| 108043 | 应用未上线限制只能外呼白名单设置 |
| 108044 | 会议不自动解散 |
| 108045 | 收到消息错误 |
| 108046 | 超时没有收到消息 |
| 108047 | 收到消息的关闭连接 |
| 108048 | 连接TTS服务失败 |
| 108049 | 放音文件下载失败 |
| 108050 | DTMF包含无效内容 |
| 108051 | DTMF内容为空 |
| 108052 | 语法文件名平台不支持或名称错误 |
| 108053 | 语法文件名为空 |
| 108054 | 副命令不支持 |
| 108055 | 消息没有找到Request |
| 108056 | 收到应用侧的挂机消息 |
| 108057 | 会议不在放音 |
| 108058 | IVR外呼命令启动业务请求的回复命令无效 |
| 108059 | 限制使用Asr功能 |
| 108060 |
限制使用网络播放功能 |
| 108061 | 之前未播放过TTS内容 |
| 108062 | TTS内容为空 |
| 108063 | 副命令不支持
|
| 108064 | 108064系统正在录音中
|
| 108065 | 主命令放音文件名无效或为空 |
| 108066 | 嵌套命令放音文件名无效或为空 |
| 108067 | 副命令放音文件名无效或为空 |
| 108068 | 业务出现命令调用出现循环 |
| 108069 | 通讯号码无效 |
| 108070 | 不支持的主命令 |
| 108071 | 不支持的嵌套命令 |
| 108072 | 主命令为空 |
| 108073 | 等待AS侧IVR命令超时后挂机 |
| 108074 | 会议成员发布视频失败 |
| 108075 | 会议成员取消发布视频失败 |
| 108076 | 会议成员视频源操作失败 |
| 108077 | 主叫已摘机 |
| 108078 | 被叫已摘机 |
| 108079 | 邀请的被叫号码超过了20个 |
| 108080 | 放音时文件不存在 |
| 108080 | 放音时文件不存在 |
| 108101 | 第三方回复的响应不是HTTP开头的内容 |
| 108102 | 发送http消息但是连接远端ip失败 |
| 108103 | 第三方消息为空 |
| 108104 | 第三方包体异常 |
| 108105 | 第三方应答消息非200 OK |
| 108106 | 第三方应答消息content-length为0
|
| 108107 | 第三方应答消息体为空
|
| 108108 | 第三方应答消息包体XML格式异常 |
| 108109 | 第三方应答消息XML根节点非 |
| 121001 | 呼叫鉴权，主账户错误 |
| 121002 | 呼叫鉴权，余额不足 |
| 121003 | 呼叫鉴权，找不到费率 |
| 170000 | 未注册 |
| 170001 | 当前存在其他通话 |
| 170002 | 解析XML异常 |
| 170003 | 解析statuscode异常 |
| 170004 | 解析包体异常 |
| 170005 | 网络异常 |
| 170006 | 拨打电话失败 |
| 170007 | SDK版本不支持 |
| 170008 | 加入失败 |
| 170009 | 未知错误 |
| 170010 | 连接状态 |
| 170011 | 写文件失败 |
| 170012 | 上传失败 |
| 170013 | chunk文件下载失败 |
| 170014 | 录音时间过短 |
| 170015 | 上传连接失败 |
| 170016 | 对方取消上传chunk模式 |
| 170017 | 下载文件不存在 |
| 172001 |
网络错误 |
| 172002 |
无返回包体 |
| 172003 |
返回包体错误 |
| 172004 |
IP为空 |
| 172005 |
端口错误（小于等于0） |
| 172006 |
主账号为空 |
| 172007 |
主账号令牌为空 |
| 172008 |
子账号为空 |
| 172009 |
子账号令牌为空 |
| 172010 |
通讯帐户为空 |
| 172011 |
通讯密码为空 |
| 172012 |
应用id为空 |
| 209999 | 执行失败 |
| 200001 | 通讯号码或应用ID不存在 |
| 200002 | 创建会话数据失败 |
| 200003 | 会话不存在 |
| 200004 | 会话消息不存在 |
| 230000 | I/O错误 |
| 230001 | URI语法错误 |
| 230002 | 读取数据流错误 |
| 230003 | 文件未找到 |
| 230004 | 线程中断 |
| 230005 | 上传token无效 |
| 230006 | 解析文档出错 |
| 230007 | 上传文件失败 |
| 230008 | 上传文件大小超过限制
|
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 103000 | 创建会议失败 |
| 103001 | 没有找到会议 |
| 103002 | 没有找到参加会议的人 |
| 103003 | 会议人数已满 |
| 103004 | 号码已经在会议中 |
| 103005 | 设置会议音量失败 |
| 103006 | 会议放音文件不存在 |
| 103007 | 放音文件不正确 |
| 103008 | 正在会议录音 |
| 103009 | 会议ID无效或者加入的不是同一个会议ID |
| 103010 | 设置会议闹钟命令中time参数无效 |
| 103011 | 会议闹钟到时放音提示无效 |
| 103012 | 会议闹钟命令中timeraction参数无效 |
| 103013 | 会议闹钟命令中无clockid参数 |
| 103014 | 会议密码设置错误 |
| 103015 | 会议命令中获取按键numdigits参数无效 |
| 103016 | 会议中正在收键 |
| 103017 | 会议中收键超时 |
| 103018 | 用户会议中已经禁听 |
| 103019 | 用户会议中已经解除禁听 |
| 103020 | 会议密码错误 |
| 103021 | 视频会议，用户已设置为主屏 |
| 103022 | 有用户未退出会议，会议不解散 |
| 103023 | 会议已解散 |
| 103024 | 取消邀请加入会议 |
| 103025 | 无默认视频源 |
| 103026 | 会议成员无视频 |
| 103027 | 禁听会议主持人 |
| 104000 | 应用没有坐席业务或者创建坐席业务失败 |
| 104001 | 坐席获取应用信息错误 |
| 104002 | 初始化坐席信息失败 |
| 104003 | 没有找到坐席 |
| 104004 | 没有创建该类型坐席队列 |
| 104005 | 没有空闲坐席 |
| 104006 | 坐席已经存在 |
| 104007 | 坐席ID无效 |
| 104008 | 坐席锁定中 |
| 104009 | 坐席通话中 |
| 104010 | 创建用户队列失败 |
| 104011 | 删除用户队列失败 |
| 104012 | 没有排队中的用户 |
| 104013 | 用户排队失败 |
| 104014 | 已经有用户队列 |
| 104015 | 没有坐席服务队列 |
| 104016 | 坐席命令中缺少坐席ID |
| 104017 | 转接的坐席没有准备就绪 |
| 104018 | callid与坐席ID不匹配 |
| 104019 | 班长监听缺少号码 |
| 104020 | 坐席的类型部分坐席队列没有创建 |
| 104021 | 用户已经在队列中 |
| 104022 | 没有坐席号码 |
| 104023 | 应用已经创建了坐席业务 |
| 104024 | 坐席已经准备就绪 |
| 104025 | 外呼坐席拒接 |
| 104026 | 坐席挂机 |
| 104027 | 坐席咨询拒接 |
| 104028 | 坐席咨询挂机 |
| 104029 | 坐席咨询用户挂机 |
| 104030 | 班长拒接 |
| 104031 | 坐席三方通话创建会议失败 |
| 104032 | 坐席三方通话加入会议超时 |
| 104033 | 排队达到最大人数 |
| 104034 | 溢出队列排队达到最大人数 |
| 104035 | 应用未开通坐席业务或者创建坐席业务失败 |
| 104036 | 坐席通话中用户设置静音失败 |
| 104037 | 坐席通话中用户设置静音用户挂机 |
| 104038 | 坐席通话中用户设置静音坐席挂机 |
| 104039 | 坐席通话中用户设置取消静音失败 |
| 104040 | 坐席通话中用户设置取消静音用户挂机 |
| 104041 | 坐席通话中用户设置取消静音坐席挂机 |
| 104042 | 初始化坐席业务失败 |
| 104043 | 用户等待坐席接听超时 |
| 104044 | 等待坐席接听超时 |
| 104045 | 等待坐席创建外呼通道超时 |
| 104046 | 坐席号码无效 |
| 104047 |
三方通话号码无效 |
| 104055 | 队列不在工作时间内 |
| 104056 | 非工作时间队列类型错误 |
| 104057 | 队列溢出 |
| 104058 | 坐席线路异常 |
| 104059 | 坐席外呼命令中用户号码无效 |
| 104060 | 坐席外呼命令中用户号码为空 |
| 104061 | 用户线路忙 |
| 104062 | 坐席咨询返回，坐席已挂机 |
| 104063 | 坐席咨询转移，咨询已挂机 |
| 104064 | 坐席咨询挂机 |
| 104065 | 每周的非工作时间 |
| 104066 | 非工作日期 |
| 104067 | 非工作时间 |
| 104068 | 坐席与用户不在通话中 |
| 104069 | 座席内呼座席ID或呼叫座席ID不存在 |
| 104070 | 座席内呼座席ID或呼叫座席ID相同 |
| 104071 | 座席内呼座席ID不存在 |
| 104073 | 座席与用户未在会议中通话 |
| 104074 | 座席与用户未在会议中强插通话 |
| 104075 | 座席未准备就绪 |
| 104076 | 座席班长已监听 |
| 104077 | 座席无强插通话 |
| 104078 | 座席无班长监听 |
| 104079 | 座席已强插通话 |
| 104080 | 座席强拆agentid不匹配 |
| 104081 | 获取用户按键超时 |
| 104082 | 用户在该队列排队，删除失败 |
| 104083 | 座席在该队列上班，删除失败 |
| 104084 | 非视频呼叫 |
| 104085 | 正在录像 |
| 104086 | 没有在录像 |
| 104087 | 呼叫中心，坐席呼叫前转无效 |
| 108001 | 应用侧回复的响应不是HTTP开头的内容 |
| 108002 | 外呼失败 |
| 108003 | 应用侧消息为空 |
| 108004 | 应用侧消息解码为空 |
| 108005 | 应用侧应答消息非 200 OK |
| 108006 | 应用侧应答消息头长度为 0 |
| 108007 | 应用侧应答消息体为空 |
| 108008 | 应用侧应答消息包体xml格式异常 |
| 108009 | 应用侧应答消息缺少节点 |
| 108010 | Rest消息没有Request节点 |
| 108011 | IVR命令参数异常 |
| 108012 | 会议号相关会议不存在 |
| 108013 | 会议已解散 |
| 108014 | Callid无效 |
| 108015 | 应用ID为获取到serviceid或不是IVR应用 |
| 108016 | Rest接口没有Appid |
| 108017 | 该应用不是坐席应用 |
| 108018 | 坐席类型不支持 |
| 108019 | 坐席已上班 |
| 108020 | 坐席业务不支持该功能 |
| 108021 | 消息命令节点名称错误 |
| 108022 | 命令功能参数节点名称异常 |
| 108023 | 命令功能参数节点没有内容 |
| 108024 | 上班的坐席未匹配到相应队列 |
| 108025 | 上班的坐席只匹配到部分队列 |
| 108026 | 上班的坐席已经上班 |
| 108027 | 下班时坐席ID未找到，可能已经下班 |
| 108028 | 下班时坐席正在通话中，下班失败 |
| 108029 | 会议已经创建 |
| 108030 | 会议socket没有创建成功 |
| 108031 | 等待请求消息，但收到了响应消息 |
| 108032 | 抢麦已经达到最大 |
| 108033 | 会议成员设置静音，取消静音失败抢麦已经达到最大 |
| 108034 | 验证码太短或太长，验证码4到8位 |
| 108035 | 呼叫限制 |
| 108036 | 验证码或外呼通知播放次数无效 |
| 108037 | 未控麦，释放失败 |
| 108038 | 主账户余额不足 |
| 108039 | 播放录音指令与文件不匹配 |
| 108040 | 未开通TTS功能 |
| 108041 | 主被叫号码相同 |
| 108042 | 坐席上班无号码 |
| 108043 | 应用未上线限制只能外呼白名单设置 |
| 108044 | 会议不自动解散 |
| 108045 | 收到消息错误 |
| 108046 | 超时没有收到消息 |
| 108047 | 收到消息的关闭连接 |
| 108048 | 连接TTS服务失败 |
| 108049 | 放音文件下载失败 |
| 108050 | DTMF包含无效内容 |
| 108051 | DTMF内容为空 |
| 108052 | 语法文件名平台不支持或名称错误 |
| 108053 | 语法文件名为空 |
| 108054 | 副命令不支持 |
| 108055 | 消息没有找到Request |
| 108056 | 收到应用侧的挂机消息 |
| 108057 | 会议不在放音 |
| 108058 | IVR外呼命令启动业务请求的回复命令无效 |
| 108059 | 限制使用Asr功能 |
| 108060 |
限制使用网络播放功能 |
| 108061 | 之前未播放过TTS内容 |
| 108062 | TTS内容为空 |
| 108063 | 副命令不支持
|
| 108064 | 108064系统正在录音中
|
| 108065 | 主命令放音文件名无效或为空 |
| 108066 | 嵌套命令放音文件名无效或为空 |
| 108067 | 副命令放音文件名无效或为空 |
| 108068 | 业务出现命令调用出现循环 |
| 108069 | 通讯号码无效 |
| 108070 | 不支持的主命令 |
| 108071 | 不支持的嵌套命令 |
| 108072 | 主命令为空 |
| 108073 | 等待AS侧IVR命令超时后挂机 |
| 108074 | 会议成员发布视频失败 |
| 108075 | 会议成员取消发布视频失败 |
| 108076 | 会议成员视频源操作失败 |
| 108077 | 主叫已摘机 |
| 108078 | 被叫已摘机 |
| 108079 | 邀请的被叫号码超过了20个 |
| 108080 | 放音时文件不存在 |
| 108080 | 放音时文件不存在 |
| 108101 | 第三方回复的响应不是HTTP开头的内容 |
| 108102 | 发送http消息但是连接远端ip失败 |
| 108103 | 第三方消息为空 |
| 108104 | 第三方包体异常 |
| 108105 | 第三方应答消息非200 OK |
| 108106 | 第三方应答消息content-length为0
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| 108107 | 第三方应答消息体为空
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| 108108 | 第三方应答消息包体XML格式异常 |
| 108109 | 第三方应答消息XML根节点非 |
| 121001 | 呼叫鉴权，主账户错误 |
| 121002 | 呼叫鉴权，余额不足 |
| 121003 | 呼叫鉴权，找不到费率 |
| 170000 | 未注册 |
| 170001 | 当前存在其他通话 |
| 170002 | 解析XML异常 |
| 170003 | 解析statuscode异常 |
| 170004 | 解析包体异常 |
| 170005 | 网络异常 |
| 170006 | 拨打电话失败 |
| 170007 | SDK版本不支持 |
| 170008 | 加入失败 |
| 170009 | 未知错误 |
| 170010 | 连接状态 |
| 170011 | 写文件失败 |
| 170012 | 上传失败 |
| 170013 | chunk文件下载失败 |
| 170014 | 录音时间过短 |
| 170015 | 上传连接失败 |
| 170016 | 对方取消上传chunk模式 |
| 170017 | 下载文件不存在 |
| 172001 |
网络错误 |
| 172002 |
无返回包体 |
| 172003 |
返回包体错误 |
| 172004 |
IP为空 |
| 172005 |
端口错误（小于等于0） |
| 172006 |
主账号为空 |
| 172007 |
主账号令牌为空 |
| 172008 |
子账号为空 |
| 172009 |
子账号令牌为空 |
| 172010 |
通讯帐户为空 |
| 172011 |
通讯密码为空 |
| 172012 |
应用id为空 |
| 209999 | 执行失败 |
| 200001 | 通讯号码或应用ID不存在 |
| 200002 | 创建会话数据失败 |
| 200003 | 会话不存在 |
| 200004 | 会话消息不存在 |
| 230000 | I/O错误 |
| 230001 | URI语法错误 |
| 230002 | 读取数据流错误 |
| 230003 | 文件未找到 |
| 230004 | 线程中断 |
| 230005 | 上传token无效 |
| 230006 | 解析文档出错 |
| 230007 | 上传文件失败 |
| 230008 | 上传文件大小超过限制
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